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基于此在东莞市寮步慈善基金会第三届★◆■★◆“益善寮城”公益资助创投之下,紧紧围绕长者需求,优化社区养老服务供给,助力长者幸福、安全原居养老的“暖居筑光——居家安全守护计划◆■★”应运而生。
东莞市寮步镇塘边社会工作双百服务点社工联合爱心商企、东莞市城市学院志愿者服务队伍、莞爱志愿者队伍对辖区内高龄独居长者、残疾长者、困难家庭长者开展居家安全实地调研★★◆■★◆;
关注到长者于家中可能存在些磕磕碰碰等受伤情况,且考虑到长者因年纪渐大不会使用药品等原因,挑选出长者居家环境中常使用的药品■◆★★,组成一个安居百宝药箱,同时双百社工打造出一篇长者不费力便可看到、简易明了的《安居友好指南》,及考虑到长者可能存在看不懂或看不清《安居友好指南》的原因■★,设计出简单便捷的本土话安居录音机,以长者◆■★■“能听懂■◆◆◆★◆、听明白■◆★”的本土化语言向长者解释每一样药品的使用方法◆■;
具体包括:浴室照明情况■■■★、居家防滑防跌排查、燃气使用频次及时长◆★、燃气更换情况、家庭用水情况、家庭用水质量等,形成一户三类别清单,实行“一户一档★◆■★◆■”管理跟踪★★■。
一入户链接社区在地资源(莞爱志愿者、商企、医护)等协同入户为服务对象提供关怀陪伴、手部精细化训练◆■、居家安全医疗保障■■。
对社会工作服务来说,跨专业开展居家改造具有较大挑战性,因此项目通过链接改造各方面的专家参与居家改造,为双百社工和莞爱志愿者提供专业的指导与帮助。
第二,开展项目中期·安居宣导,通过对项目开展进程总结回顾,并通过特色游戏环节进一步加深社区长者、居民对暖居筑光的印象;
3、链接至少3种社会资源,联合开展3场不同主题的入户关怀活动,增加长者的社会参与度,搭建长者与社会的交流平台。
整合辖区内资源,联动城市管理与综合执法寮步分局、燃气公司■★■◆、净水环保科技有限公司、莞爱志愿者队伍为有需求的长者提供燃气安全改造(更换老旧燃气管道★◆■、燃气阀门、燃气瓶、改善不合规燃气管道)★■◆★■◆、防滑防跌安全改造(家居环境扶手安装、卫浴防滑设施加固、防跌舒心凳安装)、家庭净水安全改造(净水设备安装,家庭用水质量提升)◆■■★◆。
社会生态视角中对人与环境关系的理解,即人的社会功能与环境有密切关系★■◆★★★,关键在于改变服务对象周边的环境,以促成服务对象的转变★★,重建人与环境间的适应平衡,从而达到服务的目的◆◆◆★★。
3、据统计★★■■,90%的社区长者独居■★■■◆■,社会资源及支持系统薄弱■◆◆■★,长期缺乏社交活动的参与,生活情感孤寂,需构建社会支持网络平台◆■■,组织多方资源开展有效的陪伴◆◆★★,以此缓解长者孤独◆■■★、抑郁等负面情绪进而提升自身幸福感◆■■。
第一,开展项目启动仪式·安居宣导,运用喜闻乐见的趣味游戏引导居民关注居家安全、初步了解暖居筑光项目;
结合“暖居筑光——居家安全守护计划”服务,邀请社区有技能莞爱志愿者共同创作、设计排版、影印、装订、手作形成的暖居筑光文创产品,以简明而生趣的周边产品形成项目文化符号,更好的让项目进行品牌化宣传。
从家居适老化设施改造到温情陪伴★★★◆★,从安居宣传的简单科普到不断提升科普的精度和温度,让社区长者看得懂又入心,暖居筑光项目在服务内容上更“适老”★■★◆★◆、形式上更“亲老”、获取上更“便老。
1、在辖区内走访评估社区长者居家安全环境,形成一人一类别一清单(燃气安全改造清单◆◆★■、防滑防跌安全改造清单、家庭净水改造清单),并至少完成50个适老化安全改造项目。
1、社区长者对于家居设施停留在◆◆★“便宜、能用★◆■★■◆、还没坏”的思想观念■◆★★,居家安全问题突出◆◆,需开展多元化社区安居宣导活动,提升社区长者居家安全意识★■。
项目成功打造1个融携幼扶老★◆■■、关怀探访、日常互动等“微场景展示·暖居筑光电视机”■◆◆,于9月期间参加中国慈展会,在全国慈展会上展示服务成果,吸引900余人次关注项目发展■◆◆★■◆。
长者不仅面临身体机能的弱化造成生活上行动上的不便,同时也面临亲人朋友等情感联系的弱化■■■◆◆■,项目关注长者精神需求,以多元化的社会参与■★◆★,吸引爱心商企、莞爱志愿者定期为长者送暖◆◆、送医,促进长者与社会外界的互动与链接,给予长者关心与爱护■◆。
围绕“1234”运营模式,以居家安全为介入点,联动各部门、爱心商企■◆、莞爱志愿者等社会资源,深入辖区内社区长者家庭“走访评估-定制清单-服务反馈-持续跟踪-动态关怀”,提升社区长者的居家安全系数和幸福指数。
2◆◆■■、社区长者家居环境存在安全隐患★■◆★■,需根据长者特性“量体裁衣”开展居家安全改造,提升其居家安全系数★★■。
■◆◆★★“暖居筑光■★”以居家安全为介入点,聚合社区◆■◆■★■、社会工作者■★、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源五方力量◆■■,以◆■★◆“1234”运营模式开展,即■◆★◆★“一个项目为中心、两个村社区网格化、三助力、四步走”运营模式■◆◆■◆,为辖区内高龄独居长者◆◆◆■◆、困难家庭长者提供居家安全改善■■★★◆◆,提高辖区长者的居家安全系数及幸福指数。
2、开展3场社区安居宣导,其中85%以上的参与者认识至少2个居家安全隐患■◆★■◆■。
在实施期间形成一套完整的项目运营模式,广受社区长者、居民等群体的正面反馈,同时创新宣传方式,吸引别省★◆★◆◆★、市、镇街社会工作者的关注,于此成功入选2023年度广东省社会救助领域创新实践优秀案例名单★■★◆■◆。
第三,开展项目成效宣传提升安居宣导温度,让宣导知识入脑入心,从服务案例前后对比案例直观展示、微场景展示·暖居筑光电视机展示、互动安居游戏等形式做好“暖科普”,把科普送到社区、把科普简约化、精细化、温度化★■◆■■,更好的满足长者的居家安全需要。
暖居筑光——居家安全守护计划在乐享安居开展长者居家安全改造◆■◆◆◆,其中燃气管道改造18户、净水设施改善19户、防滑防跌改造32户,服务人次约500人次。
东莞市寮步镇塘边社会工作双百服务点位于寮步镇镇中心,于2021年10月开始运营■◆★◆,服务范围覆盖塘边社区、良边村2个村(社区),该服务点长者人口基数大■■■◆★,据统计60岁及以上长者共有1085名★★★■◆◆,其中许多长者更倾向居家养老■★,一方面原居环境熟悉,长者生活起来更舒适自在,另一方面居住在村社区内,长者更容易与周边环境产生交流互动◆■,更能满足内心情感需求。
所以,在本项目中改善社区长者与物理环境、社会互动环境的交互适应性以满足其需求。